AARP, Intel oblikuje tablico za 'tehnološko sramežljive'

Upokojena učiteljica tretjega razreda Marge Herzog je pri 72 letih tisto, kar lobistična skupina starejših državljanov AARP imenuje tehnološko sramežljiva.

Redno uporablja e-pošto in piše glasila za organizacije skupnosti v programu Microsoft Word na svojem namiznem računalniku Acer. Toda do pred nekaj tedni se je Herzog upirala mobilni tehnologiji – pametnim telefonom in tabličnim računalnikom –, ker ni bila prepričana, da je vredna denarja ali usposabljanja, ki bi ga potrebovala, da bi se z njo počutila udobno.

Vsakič, ko dobiš novo napravo, je rekla, je tako: 'O, bog, kateri demoni se bodo tukaj predstavili?'



Oktobra je Herzog - nekdanja podžupanja Loxahatchee Grovesa, Florida, kjer živi - kupila RealPad, ki sta ga za starejše občane oblikovala AARP in Intel.

koliko milijarderjev v nas

Nismo videli tabličnega računalnika, ki bi resnično ustrezal potrebam velikega dela ljudi, ki so digitalno sramežljivi ali sploh niso digitalno povezani, je dejal Steve Cone, izvršni podpredsednik članstva AARP.

Čeprav AARP že dolgo verjame, da lahko nova tehnologija izboljša kakovost življenja – s stvarmi, kot so družinski video klepeti – mnogi starejši državljani pravijo, da niso prepričani v svojo sposobnost krmarjenja po novi napravi.

Pred nekaj meseci sta AARP in Intel oblikovala tablični računalnik za prve uporabnike, ki je bil vnaprej naložen z video vadnicami, 24-urno telefonsko linijo za pomoč in osnovnimi aplikacijami, kot so e-pošta, video klepet in igre. RealPad, ki deluje na operacijskem sistemu Android, se prodaja na Walmart.com za 189 $.

RealPad je del večjega trenda v Intelovi tehnologiji mobilnih naprav: prilagajanje tabličnih računalnikov za določene populacije, je povedal Arjun Batra, programski vodja v Intelovi skupini za mobilne naprave in komunikacije. Intel sodeluje z General Electric pri razvoju tablice za zdravstvene delavce; veriga restavracij Applebee's uporablja tablične računalnike ob mizi za naročanje hrane in plačevanje računov, ki jih je med drugim zasnovalo tehnološko podjetje E la Carte in poganjajo Intelovi čipi.

Na RealPadu so ikone približno 20 odstotkov večje kot na tablicah, namenjenih splošni populaciji, je dejal Batra. Video vadnice uporabnikom med drugim pokažejo, kako se povezati z brezžičnim omrežjem, pošiljati fotografije, uporabljati kamero in krmariti po internetu. (Vadnice in nekatere aplikacije delujejo brez povezave, če se uporabnik ne more povezati z brezžičnim omrežjem.)

AARP je sklenil pogodbo s podjetjem za pomoč strankam, ki je obravnavalo zahteve telefonske linije za pomoč RealPad, in jih usposobil za obravnavo klicev uporabnikov, ki morda slabo slišijo in ne razumejo tehnološkega žargona.

ženska ni moški

Herzogova je povedala, da je pred kratkim poklicala na telefonsko številko za pomoč, da bi se naučila uporabljati funkcijo kamere, nato pa je posnela svoj prvi selfi.

Čeprav bi običajno na pomoč poklicala vnukinjo ali zeta – čeprav bi morda trajalo nekaj časa, da se oglasim – sem bila tukaj sama in sem takrat želela to storiti, je rekla. Na RealPadu je predstavniku službe za stranke postavila vprašanja, na primer Ali sem obrnjen s kamero proti sebi? In ali moram segati naokoli, da pritisnem gumb?

prevarni klic urada za socialno varnost

V prvih nekaj tednih prodaje RealPada so kupci uporabljali tablične računalnike predvsem za povezovanje z družino in prijatelji – prek e-pošte in video klepeta – nakupovali v spletu in igrali igre, je dejal Cone. Prva različica RealPada naj bi starejše občane seznanila s tabličnimi računalniki, vendar AARP razmišlja o vnaprej nameščenih aplikacijah, ki bi uporabnikom na primer pomagale upravljati svoje zdravje ali finance.

Prodaja tabličnih računalnikov je tudi način za ustvarjanje članstva za AARP. Čeprav je približno 80 odstotkov kupcev članov AARP, nakup tabličnega računalnika vključuje prijavo za članstvo z enim klikom, ki opusti 16 USD letne pristojbine za eno leto.

Herzogova je povedala, da uporablja tablico nekaj ur na dan za preverjanje e-pošte in igranje pasijansa. A še vedno uporablja svoj namizni računalnik za pisanje glasil, ker ni ugotovila, kako shraniti dokumente in dostopati do njih na RealPadu.

Povedala je, da bi tablica lahko bila njen prehod v druge vrste mobilne tehnologije. Čeprav njen telefon nima dostopa do interneta, razmišlja o nadgradnji na pametni telefon, ker uživa v tem, da lahko išče po spletu na poti, je dejala.

Zdaj, ko se navadi na tablico, pametni telefon zveni zelo [uporabniku] prijazno, je dejala.

Vendar je dejala, da načrtuje, da nekatere operacije zaradi skrbi glede varnosti trajno ostane brez povezave - na primer bančništvo.

Cone je dejala, da Herzog ni sama v svojih zadržkih glede novejše tehnologije.

je Jackie Collins še živa

Med anketiranimi člani AARP imajo v mislih vsa varnostna zadeva, saj skoraj vsak dan prihajajo novice o tem, da je neko drugo ogromno podjetje vdrlo, je dejal.

Zato jih skrbi. . .nekateri od njih namenoma niso nikoli šli na Facebook, kot primer. Z Intelom sodelujemo, da bi to lahko ublažili.